ヨドバシドットコムで「お取り寄せ」商品はいつ配達してもらえるの?

インターネットショッピングを利用する場合に今までは楽天市場やAmazon.co.jpを利用していましたが、2,000円以内(楽天は3,980円以内)の商品の場合は配送料がかかります。

そんな訳で最近ではちょっとした小物を購入する場合はヨドバシドットコムを利用するようになりました。

何と言っても送料無料ですからね~。

ヨドバシドットコムの特徴
  • 全国配送料金無料(大型商品の離島への配達除く)
  • 注文当日に配達してくれる場合あり
  • 購入代金の10%をポイント還元

とても便利なヨドバシドットコムですが、先日商品を購入しようとした時にお届け日が「お取り寄せ」と表示されていました。

在庫がないのかな?

そこで今回はお取り寄せ商を注文した場合にいつ届くのか実験してみました。

「FAQお問い合わせフォーム」から問い合わせてみた

最初にヨドバシドットコムの「よくあるご質問(FAQ)」を隅々まで調べてみたのですが、取り寄せの商品についての記載はありませんでした。

そこで「FAQお問い合わせフォーム」から問い合わせを行ってみました。

FAQお問い合わせフォーム」から問い合わせを行う

通常の企業なら回答までに数日かかる場合があるのですが、ヨドバシドットコムでは
問い合わせ当日に返信がありました。

今からご注文いただく分に関しましては、
お客様よりご注文いただきましてから決済確認後、
5月中旬頃 弊社に入荷予定とのことでございました。

商品が入荷次第、最短のお時間でお届けが出来るよう
発送準備に努めさせていただきます。出典:ヨドバシドットコム

今(4月27日)から注文すると5月中旬ごろの配送になるとの事でした、なので配達されるまで約3週間かかるという計算ですね。

う~ん、3週間も待たされるのか…。

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「ヨドバシドットコム お取り寄せ」で検索してみる

次にGoogleでキーワード「ヨドバシドットコム お取り寄せ」で検索してみるとかなりの情報がありました、やはり皆さんどれくらいで商品が届くのかが気になるみたいですね。

「ヨドバシドットコム お取り寄せ」で検索

この中で注文日と商品出荷日を調べてみると以下の結果になりました。

例① 12月15日注文⇒12月23日商品出荷
例② 9月10日注文⇒翌年2月4日商品出荷
例③ 10月17日注文⇒11月12日商品出荷
例④ 10月22日注文⇒10月23日商品出荷
例⑤ 7月26日注文⇒7月29日商品出荷

一番最短では注文翌日に商品が届いた例もありましたが、長くかかる例では5か月後に配送と言う場合も。

これは注文してみない事には分からないな~。

ヨドバシドットコムで「お取り寄せ」商品を注文してみた

では実際にヨドバシドットコムで「お取り寄せ」商品の注文を行いたいと思います。

今回注文するのは蓄光シールです、シーリングライトのリモコンに貼りつけて利用する為のものです。

お届け日欄に「お取り寄せ」となっています。

ヨドバシドットコムで「お取り寄せ」商品を注文

ちなみにヨドバシドットコムでは通常では時間指定が出来るのですが、お取り寄せ商品は時間指定が出来ないみたいですね。

お取り寄せ商品は時間指定が出来ない

4月27日午前10時に注文完了

2021年の4月27日の午前10時頃に注文を完了させました、ちなみに今回は全てポイントで支払いました。

さっそく「ご注文履歴」を確認してみると「入金を確認しました 在庫を確認中です」と記載されていました。

「入金を確認しました 在庫を確認中です」と記載されている

在庫は無い筈では?

しばらくするとヨドバシドットコムからメールが届きましたが、注文内容の確認のみで詳しい出荷時期等は何も記載されていませんでした。

4月28日2通目のメールが届く

注文翌日に件名が「ご注文商品手配方法のお知らせ」というメールが届きました、以下が本文になります。

ヨドバシ・ドット・コムをご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文商品の手配方法について、ご連絡させていただきます。

ご注文いただきました下記の商品は、仕入先に発注いたしました。
入荷まで今しばらくお待ちください。
(表示の価格は、すべて消費税総額表示です)出典:ヨドバシドットコム

これによると仕入れ先に発注したとの連絡のみで、発送時期等については何も記載されていませんでした。

う~ん、まだまだ先は長そうだな~。

5月1日 3通目のメール「ご注文商品出荷のお知らせ」メールが届く

5月1日の正午過ぎにヨドバシドットコムから3通目のメールが届きました。

メールを確認してみると件名が「ご注文商品出荷のお知らせ」となっていました、どうやら取り寄せ商品の在庫が確保できたみたいですね。

「ご注文商品出荷のお知らせ」メール

ヨドバシ・ドット・コムをご利用いただき、ありがとうございます。
ご注文商品を出荷いたしましたので、ご連絡させていただきます。
配達会社での引き受け登録に若干お時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。出典:ヨドバシドットコム

速すぎませんか?

問い合わせメールでは約3週間後に入荷と記載されていたのですが、フタを開けてみれば4日間と言うスピード入荷でした。

出荷当日に商品が到着

5月1日に「ご注文商品出荷のお知らせ」メールが届いたので配達されるのは翌日かなと考えていたのですが、何と出荷当日の夕方に我が家に商品が配達されました。

超特急ですな!

4月27日の注文から5月1日の商品到着までの期間はわずか4日でした。

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「お取り寄せ」商品のキャンセルは出来るの?

「お取り寄せ」商品を注文したけれどもいつ到着するか分からない場合や他サイトで購入する場合は、出荷前ならいつでもキャンセル可能です。※一部商品除く。

お客様はご注文の商品が出荷されるまでの間、特別注文商品等一部商品を除き、
いつでもご注文をキャンセルすることができます。
また、お客様がご注文されました商品が、長期入荷未定または生産完了などの
理由によりお取り寄せできない場合、ご注文をキャンセルさせていただ
くことがございます。詳しくは下記のご利用規定をご覧ください。出典:ヨドバシドットコム

またヨドバシドットコムの方からキャンセルされる可能性もあるという事です。

まとめ

今回はヨドバシドットコムの「お取り寄せ」商品をするとどれくらいで配達されるのかを実験してみました。

4月27日の午前10時に商品を注文してから4日後の5月1日に件名が「ご注文商品出荷のお知らせ」のメールが届き、当日に我が家へ配達(日本郵便ゆうパック)されました。

結局注文から配達されるまでの期間は4日間と言う結果になりました、思っていた以上のスピード配送でしたね。

おそらくメーカーに在庫がある商品は比較的速く入荷されて、メーカーに在庫がない場合はある程度の日数がかかるのではないでしょうか?

やはり注文してみない事には分からないですね。

商品が出荷されるまでならキャンセル可能なので、とりあえず注文して以降のヨドバシ側の反応を見て時間がかかりそうならキャンセルするという方法も選択できます。

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