ヨドバシドットコムで注文確定(商品出荷)後に配達時間を変更する方法

ヨドバシドットコムで注文確定(商品出荷)後に配達時間を変更する方法

家電製品から日用品・食品・飲料・スポーツ・アウトドアなどの幅広いジャンルの商品800万点以上が注文できるヨドバシドットコムを利用していますか?

注文した商品を1個から送料無料で配達して貰えるので、ワタシは普段からよく利用しています。

Amazonや楽天市場で送料がかかる商品などはヨドバシドットコムでは送料無料で配達して貰えるので非常に便利です。

ラーメン1個でも送料無料ですからね!

飼いヌコ

ヨドバシドットコムでは大部分の商品が注文した翌日または翌々日に届くのでかなりのスピード配送と言えます。

まれに注文日に届く場合もありますね。

飼いヌコ

先日ヨドバシドットコムで時間指定(午前中)で注文を行ったのですが、急に用事が入り出かける事になりました。

不在の場合は最配達も可能なのですが、2度手間になるのでヨドバシドットコムに配達時間を変更して貰う事になりました。

ここではヨドバシドットコムで注文確定(商品出荷)後に配達時間を変更する方法を紹介していきたいと思います。

ヨドバシドットコムでは6通りの時間指定が可能

ヨドバシドットコムでは基本的に以下の3パターンのお届け方法があります。

  • 最短日時のお届け
  • 配達日時を指定する
  • 配達日時指定なし

在宅時に確実に受け取る方法は「配達日時を指定する」を選択すれば良いですが、6通りの時間指定が可能になります。

  8:00~12:00
12:00~14:00
14:00~16:00
16:00~18:00
18:00~20:00
20:00~21:00

配達会社・配達サービスの指定も可能だが追加料金(350円)がかかる

ヨドバシドットコムでは配達会社の指定も可能です、こちらは「日本郵便ゆうパック」か「クロネコヤマト宅急便」の2択になります。

デフォルトでは「配達会社 指定なし」となっていますが、この場合はヨドバシが配達会社を選んで届けて貰えます。

配達会社・配達サービスの指定も可能

ちなみにワタシが注文を行う時は「配達会社 指定なし」で注文するのですが、いつも日本郵便が届けてくれます。

ゆうパックで届くのね。

飼いヌコ

配達時間の変更はヨドバシドットコムの「お問い合わせ窓口」から行う

最初にヨドバシドットコムの「お問い合わせ窓口」にアクセスを行いましょう。

公式お問い合わせ窓口

ページを下へスクロールすると「配達コールセンター」という項目があるので、右側の「お問い合わせフォーム」をクリックしましょう。

ちなみに急ぎの場合などはフリーダイヤルの電話番号に電話をしても良いですね。

右側の「お問い合わせフォーム」をクリック

フォームに以下の内容を入力して依頼を行いましょう。

名前
メールアドレス
電話番号
注文番号
問い合わせ内容

フォームに必要事項を入力して依頼を行う

「問い合わせ内容」欄で6通りの時間指定の中から変更依頼を行いましょう。

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ヨドバシドットコムから返信メールが届けばOK

変更依頼を行った後にしばらく経ってからヨドバシドットコムから「Re:ご質問・お問い合わせ:ご注文商品の配達先・配達日変更、配達日指定について」というメールが届きました。

メールには配達時間の変更手続きが完了したと記載されていました。

ヨドバシドットコムから「Re:ご質問・お問い合わせ:ご注文商品の配達先・配達日変更、配達日指定について」というメールが届く

翌日に変更した配達時間に無事商品が届きました。

【注意点】配達変更申し込みがギリギリの場合は変更は受け付けて貰えない可能性あり

注文から到着の日時までに余裕がある場合は配達変更は簡単に行えますが、配達日になって変更を行った場合は受け付けて貰えない可能性があります。

商品が最寄りの配送センターに到着して配達の車に積み込まれていた場合などは配達変更は間に合わないかもしれないですね。

配達日・時間の変更はなるべく早く行った方が良いですね。

飼いヌコ

まとめ

ここではヨドバシドットコムで注文確定(商品出荷)後に配達時間を変更する方法を紹介しました。

ヨドバシドットコムの「お問い合わせ窓口」ページの「お問い合わせフォーム」から配達日・時間の変更が行えます。※電話での変更も可。

注意点として配達変更申し込みがギリギリの場合は変更は受け付けて貰えない可能性あります、時間に余裕を持って変更依頼を行いましょう。

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