先日の記事で、Vプリカの登録方法と使い方を紹介しました。
Vプリカとは？アカウントの登録方法や手数料・カードの買い方は？
本日、ふとパソコンのメールをチェックしていると、Vプリカからメールが届いていました。その件名ですが、
お取引不成立のお知らせ
「何か物でも買ったのかな？ 記憶にないな～。」と思いながらメールをクリックしてみました。
利用金額が1,989円となっていますが、Vプリカの残高がそれよりも少なかったので取引不成立となったみたいです。
Vプリカが利用されたのが1月26日になっているので本日になります。どう考えても第三者がワタシのVプリカのカード番号を使い、買い物をしたとしか考えられません。
そこで、こういった事態になった時にどのような対応をすれば良いのか、Ｖプリカに問い合わせてみる事にしました。
目次
不正利用かどうかVプリカに問い合わせてみる
先ほどのメールに記載されている URLをクリックします。
外部リンクVプリカ お問い合わせ
とりあえず、「よくあるご質問」を確認する事にしました。
「カテゴリ検索」内の「セキュリティ」➝「盗難」と進みます。
回答は1つしかないので、クリックしていきます。
「Vプリカが他人に利用されている可能性がある」ズバリこれですね。以下には2項目の手続きをして下さいと書いてあります。
Ｖプリカの盗難に遭った（ログインＩＤ等を他人に知られた・Ｖプリカが他人に利用されている可能性がある）場合は？
下記の2点を実行して下さいとの事でした。
①「各種登録・変更」画面よりログインＩＤ・パスワードのご変更
②変更後にＶプリカ会員専用「Ｍｙページ」より、お持ちのＶプリカにセキュリティロックを設定
Ｖプリカにセキュリティロック機能を設定する方法
いちばん最初にしておきたい作業は、セキュリティロック機能の設定です。
Vプリカにセキュリティロック機能がある事なんて全く知りませんでした(笑)。
日頃から Vプリカを使用しない時は、必ずセキュリティロック機能をONにするように心がけましょう。
Vプリカにログインして「MyページTOP」から「カード情報」をクリックします。
「セキュリティロック」をクリックするだけで設定完了です。
「セキュリティロック中」の表示に替わるので一安心です。また、ロックを解除したい場合は、「ロック解除」をクリックします。
VプリカのログインID・パスワードの変更
念には念を入れてVプリカのログインIDとパスワードを変更していきます。
VプリカのログインIDの変更方法
「MyページTOP」⇒「ご登録情報」と進みます。
「ご登録情報」欄の「会員情報」をクリックしましょう。
「会員情報確認」欄で生年月日を記入して「会員情報変更」をクリックします。
「会員情報変更」欄でログインIDを変更します。「確認」⇒「変更」と進んでいくと完了です。
Vプリカのパスワードの変更方法
2つ目は Vプリカのパスワードの変更方法です。「ご登録情報」欄の「ログインパスワードの変更」をクリックします。
いちばん上から 「現在のパスワード」⇒「新しいパスワード」⇒「新しいパスワード(確認用)」と入力していき、最後に「変更」をクリックして完了です。
まとめ
匿名で登録できて使い勝手の良いVプリカですが、不正利用されないためにも、セキュリティロック機能をONにしておく事を頭に入れておきたいですね。
今回、Vプリカのカード番号がどこから流出したかを調べてみると、利用日時が[2017/1/26 10:16]となっているので、最近カード番号が流出したと推測できます。
幸いにも流出した番号のカードは、すでに新カードへ合算済みでした。「カード情報」から「すべてのＶプリカを表示」と進むと、現在ワタシが所持しているすべてのVプリカが表示されます。
左が不正利用されたカードです。対して、右が現在使用中のカードです。1月14日に新しいVプリカを購入した時にまとめて合算していたので、残高はゼロ円です(笑)。 Vプリカの合算方法はこちらへ。
残高の無いカード番号が流出して、不正利用された訳ですね。
幸いにも残高ゼロのカードが使われましたが、これが普通のクレジットカードだったら恐ろしい事になりますね、気を付けないとダメですね。
今回Vプリカが流出した理由は、海外のサイトで買い物をした関係でした。たまに海外サイトで買い物をするのですが、やはりVプリカを使っていてよかったです。楽天カードを使用していたら今頃大変な事になっている所でした。
Vプリカには架空の名前で登録していたので、たとえカード情報が流出しても、住所や名前等も分からないし、カード番号を変更するだけで済みます。
海外で買い物をする場合は、じゅうぶん気を付けて慎重になりましょう。
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